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꽁떼드쪼이 쇼핑가이드

작성자 쪼이쇼룸(ip:)

작성일 2018-07-04 16:14:58

조회 4066

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[의류 주문 안내]

바로배송 상품일경우 결제완료 확인 후 오후 2시 이전 주문건에 한하여 당일출고

프리오더 상품일경우 결제완료 확인 후 3~14일 내 발송

*무통장 입금의 경우 입금순차적으로 배송이 이루어지기 때문에 입금하신 날짜 우선으로 발송됩니다.


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[의류 배송 안내]

배송업체 : 한진택배

배송비 : 2500원 (7만원 이상 구매 시 무료배송)

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** 리빙 제품은 안전에 위험이 있어서 의류 상품과 합배송이 불가능 합니다.

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배송지역 : 전국 (도서 산간 및 제주도 추가 배송비)



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배송업체 : 한진택배 또는 각 브랜드 본사 택배사

배송비 : 2000원 ~ 3000원

** 브랜드에 따라서 무료배송 금액 기준은 상이합니다.

배송지역 : 전국 (도서 산간 및 제주도 추가 배송비)


** FLEX 상품 경우 타 물류를 통해 발송되는 시스템으로 의류와 합배송이 불가능 합니다.

** 리빙 제품은 안전에 위험이 있어서 의류 상품과 합배송이 불가능 합니다.



[ JJOY INSIDE 제품 배송비 관련 안내 ]


비채리바 기본 배송비 :  2,000원 - 단순 변심으로 반품 시, 왕복 배송비 4,000원

나르마 & 알롬 카페트 : 8,000원 - 단순 변심으로 반품 시, 왕복 배송비 16,000원


그 외 브랜드에 따라 상이합니다. 

홈페이지를 참고 부탁드립니다.




[교환 및 반품 안내]

상품 수령일로부터 7일 내 고객센터를 통해 신청해주셔야 처리가 가능합니다.

단순변심의 경우 수령일로 부터 3일 내 교환 반품이 가능하며, 교환 및 반품 비용은 고객님께서 부담해주셔야 합니다. 불량 제품이더라도 사용 또는 세탁, 고의적인 상품 훼손시 처리가 불가능 합니다.

(반품 후 소비자의 책임으로 훼손 또는 변형된 상품으로 판명될 경우 전자거래에 의한 소비자보호에 관한 법률에 의해 손해배상을 청구할 수 있습니다.)


* 반품 상품 제외 실 구매 금액이 7만원 이상일 때 2,500원 차감 후 환불

* 반품 상품 제외 실 구매 금액이 7만원 이하일 때 5,000원 차감 후 환불



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- 단순변심의 경우 상품 수령 후 7일 이내에 고객센터를 통해 청약철회(교환/반품) 의사를 밝혀주셔야 합니다. (배송비 고객님 부담)

- 상품의 불량 및 오배송 된 상품의 교환/반품은 상품 수령일로부터 3개월 이내에 청약철회가 가능합니다. (배송비 꽁떼드쪼이 부담)

- 단, 위 기간 이내라도 아래의 사유에 해당하는 경우에는 교환/반품이 불가합니다.

   1) 고객님 책임이 있는 사유로 상품이 멸실/훼손된경우

   2) 고객님의 착용/사용/소비에 의해 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 

       (수선 및 세탁한 경우,향수,섬유탈취제,화장품 오염,바디로션, 제품의 라벨 또는 택을 제거한 경우)

   3) 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

   4) 복제가 가증한상품의 포장을 훼손한 경우

   5) 판배/생산방식의 특성상, 교환/반품 시 판매자에게 회복할 수 없는 손해가 발생하는 경우 (주문 접수 후 개별생산, 맞춤제작 등)                   

- 한진택배를 이용해주셔야 원활한 처리가 가능합니다. 타 택배사 이용시 선불로 결제 후 보내주셔야 합니다.

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